La société MY VINTAGE TOUR COMPANY propose à ses clients de commander et régler ses services via la plateforme REGIONDO qui est intégré sur son site.
Le client sélectionne les services qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantité, références…) et vérifie ses informations.
L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ».
Enfin, le client est redirigé sur l’interface sécurisée REGIONDO qui utilise STRIPE afin de renseigner en toute sécurité ses références de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé.
En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, le client pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées.
La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte.
Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit.
Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur.
Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la confirmation d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
Si le client possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société MY VINTAGE TOUR COMPANY lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Si le client souhaite contacter la société MY VINTAGE TOUR COMPANY il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante MY VINTAGE TOUR COMPANY – 48 rue Jean Jacques Rousseau – 51200 EPERNAY; soit par email à l’adresse suivante : contact@myvintagetourcompany.com soit par téléphone au 06 64 33 93 84.